Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Chez nuvorialentho, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
1. Collecte des Données
Nous collectons différents types d'informations lorsque vous utilisez notre plateforme de stratégies d'investissement. Ces données nous permettent de personnaliser votre expérience et d'améliorer nos services financiers.
Données que nous collectons :
- Informations personnelles d'identification (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone)
- Données financières et d'investissement (objectifs financiers, profil de risque, préférences)
- Informations de connexion et d'utilisation de la plateforme
- Données techniques (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation)
- Cookies et technologies de suivi similaires
| Type de Données | Finalité | Base Légale |
|---|---|---|
| Informations personnelles | Création et gestion de compte | Consentement |
| Données financières | Personnalisation des stratégies | Intérêt légitime |
| Données d'utilisation | Amélioration des services | Intérêt légitime |
2. Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour vous fournir nos services de conseil en investissement et améliorer votre expérience utilisateur. Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers.
Finalités d'utilisation :
- Fournir des recommandations d'investissement personnalisées
- Créer et maintenir votre profil d'investisseur
- Communiquer avec vous concernant nos services et votre compte
- Analyser les tendances du marché pour améliorer nos stratégies
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Prévenir la fraude et assurer la sécurité de la plateforme
Important : Nous n'utilisons jamais vos données pour vous garantir des rendements financiers spécifiques ou des profits assurés. Nos services se concentrent sur l'éducation financière et le développement de compétences en investissement.
3. Partage des Données
Nous limitons strictement le partage de vos données personnelles. Seuls nos partenaires de confiance et prestataires de services autorisés peuvent accéder à certaines informations, uniquement dans le cadre de la fourniture de nos services.
Partage autorisé avec :
- Prestataires de services techniques (hébergement, maintenance)
- Partenaires financiers agréés pour l'exécution de stratégies
- Autorités de régulation financière lorsque requis par la loi
- Fournisseurs d'analyses de marché (données anonymisées uniquement)
Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection des données que nous appliquons.
4. Vos Droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous bénéficiez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
Droit à la portabilité
Vous pouvez demander le transfert de vos données vers un autre service.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités.
Droit de limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail à info@nuvorialentho.sbs en précisant votre demande. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
5. Sécurité des Données
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Mesures de sécurité :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Stockage sécurisé avec chiffrement des données sensibles
- Accès restreint aux données selon le principe du besoin d'en connaître
- Surveillance continue et systèmes de détection d'intrusion
- Sauvegardes régulières et plan de récupération des données
- Formation régulière du personnel sur la sécurité des données
En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits et libertés, nous vous informerons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident.
6. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à nos obligations légales et réglementaires.
Durées de conservation :
- Données de compte actif : pendant toute la durée de votre relation avec nous
- Données de compte fermé : 5 ans après la fermeture du compte
- Données de communication : 3 ans après le dernier échange
- Données de transaction : 10 ans conformément aux obligations légales
- Données techniques (logs) : 12 mois maximum
À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée et définitive, sauf si nous sommes tenus de les conserver plus longtemps par la loi.
7. Cookies et Technologies de Suivi
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.
Types de cookies utilisés :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de préférences : pour mémoriser vos paramètres
- Cookies d'analyse : pour comprendre l'utilisation du site
- Cookies de sécurité : pour protéger votre compte
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies ou les désactiver complètement, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités de notre plateforme.
8. Modifications de la Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Les modifications importantes vous seront notifiées par e-mail ou via notre plateforme.
La version actuelle de cette politique est toujours disponible sur notre site. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement pour rester informé de nos pratiques de protection des données.
En continuant à utiliser nos services après la publication de modifications, vous acceptez la politique de confidentialité mise à jour.
Contactez-nous
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :
nuvorialentho
79 Rue Dr Thomas
51100 Reims, France
Téléphone : +33 2 47 20 21 22
E-mail : info@nuvorialentho.sbs
Délégué à la Protection des Données : dpo@nuvorialentho.sbs